Ja, veel computerproblemen kunnen wij veilig op afstand oplossen via online ondersteuning.

Wij helpen met laptops, wifi, printers, e-mail, Outlook, virussen en algemene computerproblemen.

In sommige gevallen is extra onderzoek nodig. Wij proberen altijd eerst de oorzaak duidelijk vast te stellen en bespreken vervolgens de beste oplossing met u.

Na de ondersteuning voeren wij waar mogelijk een controle uit om te bevestigen dat het probleem is opgelost. Komt hetzelfde probleem kort daarna terug, dan kijken wij uiteraard opnieuw mee.

Ja, wij bieden ondersteuning en controle na afloop van de hulp. Zo zorgen wij ervoor dat alles correct blijft werken en eventuele terugkerende problemen kunnen worden gecontroleerd.